Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website im Sinne der
Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Benedikt Tillmann GmbH
Hauptstraße 16
99869 Weingarten (Thüringen)
Deutschland
Geschäftsführer: Benedikt Tillmann
E-Mail: bosco-boschivo@t-online.de
Telefon: 0171 2967455
Website: www.bosco-boschivo.com
2. Allgemeine Hinweise zur Verarbeitung personenbezogener Daten
2.1 Allgemeines
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten vertraulich
und unter Beachtung der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der
Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person
beziehen. Hierzu können beispielsweise Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Anschrift, Ihre Telefonnummer, Ihre
IP-Adresse sowie Bestell- und Zahlungsinformationen gehören.
Im Rahmen unserer Website verarbeiten wir personenbezogene Daten insbesondere, wenn Sie unsere Website
besuchen, mit uns Kontakt aufnehmen, unseren Chat oder ein Formular nutzen, ein Kundenkonto anlegen, unseren
Newsletter abonnieren oder eine Bestellung in unserem Onlineshop aufgeben.
Welche Daten im Einzelnen verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht und auf welcher
Rechtsgrundlage die Verarbeitung beruht, erläutern wir in den nachfolgenden Abschnitten dieser
Datenschutzerklärung.
2.2 Grundsätze der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht. Je nach
Verarbeitung kann diese insbesondere zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung eines
Vertrags, aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung, auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder zur Wahrung
berechtigter Interessen erfolgen.
Dabei achten wir darauf, personenbezogene Daten nur für festgelegte und legitime Zwecke sowie nur in dem
Umfang zu verarbeiten, der für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Personenbezogene Daten werden
grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder
gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
3. Hosting und Bereitstellung der Website durch Wix
Unsere Website einschließlich des Onlineshops und der Domain wird über die Plattform Wix bereitgestellt.
Anbieter ist:
Wix.com Ltd.
Yunitsman 5 St
Tel Aviv
Israel
EU-Vertreter:
Wix Online Platforms Limited
1 Grant’s Row
Dublin 2 D02HX96
Irland
Beim Aufruf unserer Website werden technisch erforderliche Daten verarbeitet, die für die Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit der Website notwendig sind. Hierzu können insbesondere folgende Daten gehören:
-
IP-Adresse,
-
Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
-
aufgerufene Seiten und Inhalte,
-
Browsertyp und Browserversion,
-
verwendetes Betriebssystem,
-
Geräteinformationen,
-
Referrer-URL sowie
-
technische Verbindungs- und Protokolldaten.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt insbesondere, um unsere Website technisch bereitzustellen, ihre Funktionsfähigkeit und Sicherheit zu gewährleisten sowie mögliche technische Störungen oder missbräuchliche Zugriffe erkennen und verhindern zu können.
Soweit die Verarbeitung zur sicheren und funktionsfähigen Bereitstellung unserer Website erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, stabilen und technisch zuverlässigen Bereitstellung unseres Internetauftritts und Onlineshops.
Soweit Wix personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage der entsprechenden datenschutzrechtlichen Vereinbarungen.
Wix.com Ltd. hat seinen Sitz in Israel. Für Israel besteht ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission. Wix setzt darüber hinaus weltweit verbundene Unternehmen und Unterauftragsverarbeiter ein. Nach Angaben von Wix werden für Übermittlungen in Staaten ohne entsprechendes Angemessenheitsniveau insbesondere Standardvertragsklauseln und zusätzliche Schutzmaßnahmen eingesetzt. wix.com
Weitere Informationen:
4. Cookies und Einwilligungsmanagement
4.1 Cookies und ähnliche Technologien
Auf unserer Website verwenden wir Cookies und vergleichbare Technologien. Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Informationen enthalten können.
Einige Cookies und Technologien sind technisch erforderlich, damit unsere Website und unser Onlineshop ordnungsgemäß funktionieren. Andere Technologien können beispielsweise der statistischen Auswertung der Nutzung unserer Website oder Marketingzwecken dienen.
Soweit durch Cookies oder vergleichbare Technologien Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder aus diesem ausgelesen werden, erfolgt dies nach Maßgabe des § 25 TDDDG. Soweit die Technologie nicht unbedingt erforderlich ist, erfolgt der Zugriff grundsätzlich erst nach Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG.
Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf der jeweils in dieser Datenschutzerklärung angegebenen Rechtsgrundlage nach der DSGVO.
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen unserer Website ändern oder widerrufen.
4.2 Einwilligungsmanagement mit Usercentrics
Zur Verwaltung Ihrer Einwilligungen verwenden wir Usercentrics for Wix.
Anbieter ist:
Usercentrics GmbH
Sendlinger Straße 7
80331 München
Deutschland
Über das Consent-Management-System können Sie beim Besuch unserer Website entscheiden, welchen Kategorien von Cookies und vergleichbaren Technologien Sie zustimmen möchten.
Dabei werden Ihre Einwilligungsentscheidungen verarbeitet und gespeichert, damit wir nachweisen können, ob und in welche Datenverarbeitungen Sie eingewilligt oder diese abgelehnt haben. Hierbei können insbesondere Informationen über Ihre Einwilligungsentscheidung, den Zeitpunkt der Entscheidung, Geräte- und Browserinformationen sowie technische Identifikationsdaten verarbeitet werden.
Die Verarbeitung erfolgt zur Verwaltung und Dokumentation Ihrer Einwilligungsentscheidungen sowie zur Erfüllung unserer gesetzlichen Nachweispflichten.
Soweit die Verarbeitung zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Soweit sie der technisch zuverlässigen Bereitstellung des Einwilligungsmanagements dient, kann die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen.
Die Anbieter- und Adressangaben entsprechen den aktuellen Angaben von Usercentrics. Usercentrics
Weitere Informationen:
5. Onlineshop, Bestellungen und Kundenkonto
5.1 Bestellungen über unseren Onlineshop
Wenn Sie über unseren Onlineshop eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die zur Durchführung der Bestellung erforderlichen Daten.
Hierzu können insbesondere gehören:
-
Vor- und Nachname,
-
E-Mail-Adresse,
-
Telefonnummer,
-
Unternehmen, sofern angegeben,
-
Rechnungs- und Lieferanschrift,
-
Land und gegebenenfalls Bundesland,
-
bestellte Produkte und gewählte Produktoptionen,
-
Bestell- und Rechnungsinformationen,
-
Zahlungsstatus sowie
-
freiwillig übermittelte Nachrichten und Anmerkungen.
-
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Bestellung, zur Kommunikation mit Ihnen, zur Erstellung und Übermittlung von Vertrags- und Rechnungsunterlagen, zur Fertigung Ihrer Möbel sowie zur Abwicklung von Zahlung und Lieferung.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit gesetzliche Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten bestehen, erfolgt die weitere Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Die technische Abwicklung des Onlineshops erfolgt über Wix.
5.2 Weitergabe von Daten zur Lieferung
Zur Durchführung der Lieferung übermitteln wir die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten an die jeweils beauftragten Versand-, Speditions- oder Logistikdienstleister.
Hierzu können insbesondere Name, Lieferanschrift, Informationen zur Bestellung sowie – soweit für die Lieferabstimmung erforderlich – Telefonnummer und E-Mail-Adresse gehören.
Da die Auswahl des Dienstleisters insbesondere von Größe und Gewicht des Möbelstücks, Lieferort und weiteren Anforderungen abhängt, können unterschiedliche Logistikdienstleister eingesetzt werden.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
5.3 Gastbestellungen
Bestellungen können auch ohne die Einrichtung eines Kundenkontos erfolgen. Die für die Bestellung erforderlichen personenbezogenen Daten werden in diesem Fall ebenfalls entsprechend den vorstehenden Bestimmungen verarbeitet.
5.4 Kundenkonto und Mitgliederbereich
Sie können auf unserer Website freiwillig ein Kundenkonto anlegen. Über den Mitgliederbereich können insbesondere Kontodaten verwaltet und vergangene beziehungsweise aktuelle Bestellungen eingesehen werden.
Hierbei können insbesondere Registrierungs- und Kontaktdaten, Anmeldedaten sowie Informationen zu Ihren Bestellungen verarbeitet werden.
Soweit das Kundenkonto der Durchführung oder Verwaltung eines Vertrags dient, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Die technische Bereitstellung des Kundenkontos erfolgt über Wix.
6. Zahlung, Rechnungsstellung und Buchhaltung
6.1 Zahlung per Banküberweisung
Die Bezahlung von Bestellungen in unserem Onlineshop erfolgt per Banküberweisung auf unser Geschäftskonto.
Im Rahmen der Zahlungsabwicklung verarbeiten wir insbesondere Ihren Namen, Ihre Bestell- und Rechnungsdaten, den Rechnungsbetrag, den Zahlungsstatus sowie die im Zusammenhang mit der Überweisung übermittelten Zahlungsinformationen.
Zur Durchführung und Verbuchung der Zahlung werden die hierfür erforderlichen Zahlungs- und Transaktionsdaten durch die beteiligten Kreditinstitute verarbeitet.
Unser Geschäftskonto wird derzeit geführt bei:
ING-DiBa AG
Theodor-Heuss-Allee 2
60486 Frankfurt am Main
Deutschland
Die Verarbeitung erfolgt, soweit sie zur Zahlungsabwicklung und Durchführung des Vertrags erforderlich ist, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit Zahlungs- und Buchungsdaten aufgrund gesetzlicher handels- oder steuerrechtlicher Vorgaben aufbewahrt werden müssen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Für die Verarbeitung durch die beteiligten Kreditinstitute gelten ergänzend deren jeweilige Datenschutzbestimmungen.
6.2 Rechnungsstellung
Zur Erstellung und Verwaltung von Rechnungen verarbeiten wir insbesondere Name beziehungsweise Unternehmensname, Rechnungsanschrift, E-Mail-Adresse, Bestell- und Rechnungsnummer, Angaben zu den bestellten Waren oder Leistungen, Rechnungsbetrag und Zahlungsstatus.
Rechnungen werden regelmäßig über Wix erstellt und übermittelt. In einzelnen Fällen kann die Kommunikation zusätzlich über unser E-Mail-Postfach erfolgen.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie, soweit gesetzliche Buchführungs- und Aufbewahrungspflichten bestehen, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
6.3 Buchhaltung mit Monkey Office
Für unsere Buchhaltung verwenden wir die cloudbasierte Buchhaltungssoftware Monkey Office.
Anbieter ist:
ProSaldo GmbH
Ostrower Straße 14
03046 Cottbus
Deutschland
Telefon: +49 355 866288-0
E-Mail: info@monkey-office.de
Im Rahmen der Nutzung können insbesondere Kunden- und Kontaktdaten, Rechnungsanschriften, Rechnungs- und Belegdaten, Angaben zu Bestellungen und erbrachten Leistungen, Zahlungsinformationen sowie steuerlich und buchhalterisch relevante Daten verarbeitet und gespeichert werden.
Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der ordnungsgemäßen Buchführung, Rechnungsverwaltung, Dokumentation von Geschäftsvorgängen sowie zur Erfüllung handels- und steuerrechtlicher Pflichten.
Soweit die Verarbeitung zur Erfüllung gesetzlicher Buchführungs- und Aufbewahrungspflichten erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Soweit die Verarbeitung für die Durchführung eines Vertrags erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Soweit Monkey Office personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage der hierfür erforderlichen datenschutzrechtlichen Vereinbarungen.
7. Kontaktaufnahme und Formulare
7.1 Kontaktformular
Wenn Sie über ein auf unserer Website bereitgestelltes Formular Kontakt mit uns aufnehmen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Hierzu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anliegen, Produktbezug, Nachricht sowie freiwillig bereitgestellte weitere Informationen gehören.
Die Formulare werden technisch über Wix Forms bereitgestellt.
Steht Ihre Anfrage im Zusammenhang mit einem bestehenden oder möglichen Vertrag, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.
7.2 Upload von Fotos und Dateien
Über bestimmte Formulare können Sie uns freiwillig Fotos oder Dateien übermitteln, beispielsweise Aufnahmen Ihres Raumes, vorhandener Möbel, Skizzen oder Inspirationen.
Diese Informationen dienen insbesondere der persönlichen Beratung sowie der Abstimmung von Maßen, Materialien, Farben und Gestaltung.
Bitte übermitteln Sie nur solche Inhalte und personenbezogenen Daten, die für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich sind.
Die Verarbeitung erfolgt je nach Zusammenhang insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
7.3 Anfragen zu individuellen Maßanfertigungen
Wenn Sie eine individuelle Maßanfertigung anfragen, können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gewünschte Möbelart, Maße, Material-, Farb- und Gestaltungswünsche, Informationen zum vorgesehenen Raum sowie freiwillig hochgeladene Fotos, Skizzen oder sonstige Dateien verarbeitet werden.
Die Verarbeitung erfolgt zur Beratung, Prüfung Ihrer Anfrage, Planung der möglichen Anfertigung sowie gegebenenfalls zur Erstellung eines Angebots.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
7.4 Elektronische Übermittlung eines Widerrufs
Wenn Sie die auf unserer Website bereitgestellte elektronische Widerrufsfunktion verwenden, verarbeiten wir die für die Entgegennahme, Zuordnung, Bearbeitung und Bestätigung Ihres Widerrufs erforderlichen Daten.
Hierzu können insbesondere Name, Bestell- oder Vertragskennung, E-Mail-Adresse, Angaben zum betroffenen Vertrag, Ihre Widerrufserklärung sowie Datum und Uhrzeit des Eingangs gehören.
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO sowie, soweit sie die Abwicklung des Vertragsverhältnisses betrifft, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Nach Übermittlung des Widerrufs erhalten Sie eine elektronische Eingangsbestätigung.
7.5 Spam- und Missbrauchsschutz bei Wix Forms
Wix Forms verfügt über integrierte Funktionen zum Schutz vor Spam und automatisiertem Missbrauch. Hierzu können insbesondere Spamfilter und unsichtbares reCAPTCHA gehören.
Dabei können technische Informationen über das verwendete Gerät, den Browser, die Netzwerkverbindung und Interaktionen mit dem jeweiligen Formular verarbeitet werden.
Die Verarbeitung dient der Sicherheit unserer Formulare und dem Schutz unserer Website vor automatisiertem Missbrauch.
Soweit die Verarbeitung für die Sicherheit und Funktionsfähigkeit unserer Website erforderlich ist, kann sie auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen. Soweit für eine eingesetzte Technologie eine Einwilligung gesetzlich erforderlich ist, erfolgt ihr Einsatz erst nach entsprechender Einwilligung.
7.6 Kontaktaufnahme per E-Mail und Telefon
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Informationen zur Bearbeitung Ihres Anliegens.
Hierzu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, Zeitpunkt und Inhalt der Kommunikation sowie gegebenenfalls Bestell- oder Produktinformationen gehören.
Steht die Kontaktaufnahme im Zusammenhang mit einem bestehenden oder möglichen Vertragsverhältnis, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Für unsere E-Mail-Kommunikation verwenden wir ein E-Mail-Postfach der Telekom Deutschland GmbH / T-Online. Der Abruf erfolgt unter anderem über Apple Mail als E-Mail-Programm.
8. Chat-Funktion
Auf unserer Website verwenden wir Wix Smart Chat. Über den Chat können Sie direkt mit unserem Team Kontakt aufnehmen und beispielsweise Fragen zu unseren Möbeln, Bestellungen, individuellen Anfertigungen oder Leistungen stellen.
Die auf unserer Website eingesetzte Chat-Funktion verwendet keine KI-generierten Antworten. Eingehende Nachrichten werden von unserem Team persönlich bearbeitet und beantwortet.
Bei Nutzung des Chats können insbesondere Chatinhalt, Datum und Uhrzeit der Kommunikation, technische Geräte- und Verbindungsinformationen sowie freiwillig angegebene Kontaktinformationen verarbeitet werden.
Steht die Kommunikation im Zusammenhang mit einem bestehenden oder möglichen Vertrag, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Die technische Bereitstellung erfolgt über Wix. Chatverläufe können innerhalb der Wix-Systeme beziehungsweise Wix Inbox gespeichert und von uns dort verwaltet werden.
9. Newsletter und E-Mail-Kommunikation
9.1 Newsletter
Für den Versand unseres Newsletters verwenden wir Wix E-Mail-Marketing.
Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verarbeiten wir insbesondere Ihre E-Mail-Adresse sowie gegebenenfalls Ihren Namen und Informationen über Anmeldung, Bestätigung, Abonnementstatus und Abmeldung.
Die Anmeldung erfolgt über ein Double-Opt-in-Verfahren. Nach der Anmeldung erhalten Sie eine Nachricht, über die Sie Ihre Anmeldung bestätigen müssen.
Rechtsgrundlage für den Newsletterversand ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, insbesondere über den in unseren Marketing-E-Mails enthaltenen Abmeldelink.
9.2 Transaktions- und Service-E-Mails
Im Zusammenhang mit unserem Onlineshop und unserer Website verwenden wir Wix Automations, um bestimmte Transaktions- und Service-E-Mails automatisiert zu versenden.
Hierzu können insbesondere Bestellbestätigungen, Rechnungs- und Zahlungsinformationen, Zahlungs- oder Versandbestätigungen sowie Bestätigungen nach der Übermittlung bestimmter Formulare gehören.
Hierbei werden insbesondere E-Mail-Adresse, Name sowie die für die jeweilige Nachricht erforderlichen Bestell-, Vertrags-, Zahlungs- oder Formulardaten verarbeitet.
Soweit die Nachricht zur Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit eine Nachricht zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
9.3 Warenkorberinnerungen
Wenn Sie Produkte in Ihren Warenkorb legen, den Bestellvorgang jedoch nicht abschließen, kann Wix den Vorgang als abgebrochenen Warenkorb erfassen.
Dabei können insbesondere die in den Warenkorb gelegten Produkte, Warenkorbwert, Status des Bestellvorgangs sowie – soweit Wix diese bereits im Rahmen des Bestellvorgangs erhalten hat – Kontaktinformationen verarbeitet werden.
Sofern entsprechende Erinnerungsfunktionen aktiviert sind, können Erinnerungen an einen nicht abgeschlossenen Einkauf versendet werden.
Solche Nachrichten werden nur versendet, soweit die hierfür erforderlichen datenschutz- und wettbewerbsrechtlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
10. Analyse und Statistik
10.1 Wix Analytics
Wir verwenden die in Wix integrierten Analysefunktionen Wix Analytics, um die Nutzung unserer Website und unseres Onlineshops statistisch auszuwerten und unser Angebot zu optimieren.
Hierbei können insbesondere folgende Informationen ausgewertet werden:
-
Websitebesuche und Seitenaufrufe,
-
Anzahl und Herkunft von Besuchern,
-
Geräte und Browser,
-
Zugriffs- und Trafficquellen,
-
aufgerufene Seiten und Inhalte,
-
Navigation und Interaktionen,
-
Klicks auf Elemente,
-
Formularinteraktionen,
-
Suchanfragen auf unserer Website,
-
Bestellungen und Conversions,
-
Warenkorb- und Kaufprozesse,
-
Umsätze und Shop-Performance sowie
-
Marketing- und weitere statistische Kennzahlen.
Soweit hierfür nicht unbedingt erforderliche Cookies oder vergleichbare Technologien verwendet werden, erfolgt deren Einsatz erst nach Ihrer Einwilligung.
Rechtsgrundlage für die damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.
10.2 Google Analytics 4
Wir beabsichtigen beziehungsweise verwenden – entsprechend der über unser Consent-Management aktivierten Konfiguration – Google Analytics 4, einen Webanalysedienst von Google.
Für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist insbesondere verantwortlich:
Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland
Google Analytics ermöglicht uns eine statistische Auswertung der Nutzung unserer Website. Hierbei können insbesondere aufgerufene Seiten, Zeitpunkt und Dauer des Besuchs, ungefährer geografischer Standort, Geräte- und Browserinformationen, Zugriffsquelle sowie Interaktionen und technische Ereignisdaten verarbeitet werden.
Der Einsatz erfolgt nur nach Ihrer Einwilligung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit den einschlägigen Regelungen des TDDDG für den Zugriff auf das Endgerät.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen unserer Website widerrufen.
Wir verwenden Google Analytics derzeit nicht für Remarketing oder personalisierte Werbung.
11. Google Ads Conversion-Tracking
Wir verwenden beziehungsweise planen den Einsatz von Google Ads Conversion-Tracking, um nachvollziehen zu können, ob bestimmte Interaktionen auf unserer Website im Zusammenhang mit unseren Werbeanzeigen stehen.
Hierbei können insbesondere Informationen über einen Anzeigenkontakt oder Anzeigenklick, Geräte- und Browserinformationen, Websiteinteraktionen sowie das Eintreten einer definierten Conversion verarbeitet werden.
Der Einsatz erfolgt nur nach entsprechender Einwilligung über unser Consent-Management.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit den einschlägigen Regelungen des TDDDG.
Wir verwenden Google Ads derzeit nicht für Remarketing, Retargeting oder personalisierte Werbung.
Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.
12. Weitere Funktionen unserer Website und unseres Onlineshops
12.1 Produktsuche
Unsere Website verfügt über die Wix Site Search. Wenn Sie die Suchfunktion verwenden, können insbesondere der eingegebene Suchbegriff sowie Informationen über die Nutzung der Suchfunktion verarbeitet werden.
Die Verarbeitung dient dazu, Ihnen passende Inhalte und Produkte anzuzeigen und die Navigation innerhalb unserer Website zu ermöglichen.
Soweit die Verarbeitung zur Bereitstellung der von Ihnen verwendeten Suchfunktion erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der nutzerfreundlichen Bereitstellung und Auffindbarkeit unserer Inhalte und Produkte.
12.2 Wunschliste
Unser Onlineshop kann eine Wunschlistenfunktion bereitstellen, über die Sie Produkte für einen späteren Zugriff speichern können.
Hierbei können Informationen über die gespeicherten Produkte und – bei angemeldeten Nutzern – die Zuordnung zum jeweiligen Kundenkonto verarbeitet werden.
Die Verarbeitung dient der Bereitstellung der von Ihnen gewünschten Komfortfunktion. Soweit hierfür nicht erforderliche Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden, gelten ergänzend die entsprechenden Einwilligungseinstellungen.
12.3 Teilen von Produkten
Auf Produktseiten können Funktionen bereitgestellt werden, über die Produkte über externe Dienste wie WhatsApp, Pinterest, Facebook oder X geteilt werden können.
Wenn Sie eine solche Funktion auswählen, kann eine Verbindung zum jeweiligen externen Anbieter hergestellt beziehungsweise dessen Website oder Anwendung geöffnet werden. Ab diesem Zeitpunkt kann der jeweilige Anbieter personenbezogene Daten nach Maßgabe seiner eigenen Datenschutzbestimmungen verarbeiten.
Wir betreiben über diese Funktionen keine Social-Media-Feeds auf unserer Website.
12.4 Anmeldung über Google oder Apple
Neben der regulären Anmeldung kann bei unserem Kundenkonto eine Anmeldung über Google oder Apple angeboten werden.
Wenn Sie eine solche Anmeldemöglichkeit freiwillig auswählen, wird eine Verbindung zum jeweiligen Anbieter hergestellt. Dabei können Authentifizierungsinformationen wie eine eindeutige Benutzerkennung, Name und E-Mail-Adresse beziehungsweise von Ihnen freigegebene Kontoinformationen zwischen dem Anbieter und Wix ausgetauscht werden.
Bei Apple können Sie je nach gewählter Einstellung Ihre tatsächliche E-Mail-Adresse verbergen und eine von Apple bereitgestellte Relay-Adresse verwenden.
Die Anmeldung über einen Drittanbieter ist freiwillig. Alternativ können Sie die reguläre Anmeldefunktion verwenden.
Für die weitere Datenverarbeitung durch Google beziehungsweise Apple gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.
12.5 Darstellung von Google-Bewertungen mit ReviewsJet
Auf unserer Website verwenden wir ReviewsJet, einen Dienst von FlexByt, Inc., um öffentlich verfügbare Google-Bewertungen unseres Unternehmens auf unserer Website darzustellen.
ReviewsJet ermöglicht es, Bewertungen unseres Google-Unternehmensprofils abzurufen und innerhalb unserer Website in einem Bewertungs-Widget darzustellen.
Dabei können insbesondere bereits öffentlich mit einer Google-Bewertung verbundene Informationen verarbeitet und dargestellt werden, beispielsweise angezeigter Name oder Nutzername, Bewertung, Bewertungstext, Datum und gegebenenfalls öffentlich verwendetes Profilbild.
Wir verwenden ReviewsJet nicht zum Versand von Bewertungsanfragen und übermitteln über diese Funktion keine Bestell- oder Kundendaten an ReviewsJet.
Die Verarbeitung dient der Darstellung von Kundenerfahrungen sowie der Information von Interessenten über Erfahrungen anderer Kunden.
Soweit die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse beruht, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der transparenten Darstellung von Kundenerfahrungen und der Präsentation unseres Unternehmens.
Soweit ReviewsJet Cookies oder vergleichbare Technologien verwendet, für deren Einsatz eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt deren Einsatz erst nach Ihrer entsprechenden Einwilligung.
12.6 Externe Links
Unsere Website enthält teilweise Links zu Websites und Diensten Dritter. Hierzu gehören beispielsweise Links, über die Sie unser Unternehmen bei Google bewerten können.
Wenn Sie einen solchen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website und werden zum jeweiligen externen Anbieter weitergeleitet. Ab diesem Zeitpunkt kann der jeweilige Anbieter personenbezogene Daten nach Maßgabe seiner eigenen Datenschutzbestimmungen verarbeiten.
Auf die Datenverarbeitung auf externen Websites haben wir grundsätzlich keinen Einfluss.
13. Speicherdauer und Löschung
Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke, für die sie erhoben oder verarbeitet wurden, erforderlich ist oder soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten eine längere Speicherung vorsehen.
Entfällt der jeweilige Verarbeitungszweck und bestehen keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen Rechtsgrundlagen für eine weitere Speicherung, werden die betreffenden personenbezogenen Daten gelöscht oder deren Verarbeitung entsprechend eingeschränkt.
Kontakt-, Beratungs- und Maßanfertigungsanfragen werden grundsätzlich so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung der jeweiligen Anfrage, die weitere Kommunikation oder die mögliche Anbahnung eines Vertrags erforderlich ist. Entsteht aus einer Anfrage ein Vertragsverhältnis, können relevante Daten im Rahmen der Vertrags- und Geschäftsbeziehung weiterverarbeitet werden.
Chatnachrichten werden grundsätzlich so lange gespeichert, wie sie für die Bearbeitung der jeweiligen Anfrage und die Kommunikation erforderlich sind. Soweit Inhalte für eine Bestellung, individuelle Anfertigung oder sonstige Vertragsbeziehung relevant sind, können entsprechende Informationen für die weitere Vertragsabwicklung gespeichert werden.
Bestell-, Vertrags-, Rechnungs-, Zahlungs- und Buchhaltungsdaten werden entsprechend den jeweils geltenden handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert und anschließend gelöscht, sofern keine andere Rechtsgrundlage eine weitere Speicherung rechtfertigt.
Daten eines Kundenkontos werden grundsätzlich gespeichert, solange das Kundenkonto besteht. Wenn Sie die Löschung Ihres Kundenkontos verlangen, werden die damit verbundenen Daten gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere Rechtsgrundlagen entgegenstehen.
Newsletterdaten werden grundsätzlich bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung beziehungsweise Ihrer Abmeldung verarbeitet. Einzelne Informationen können darüber hinaus gespeichert werden, soweit dies erforderlich ist, um die Abmeldung zu dokumentieren, weitere Zusendungen zu verhindern oder eine zuvor erteilte Einwilligung nachweisen zu können.
Einwilligungs- und Cookie-Einstellungen können entsprechend den gesetzlichen Nachweis- und Dokumentationspflichten gespeichert werden.
14. Empfänger personenbezogener Daten
Wir geben personenbezogene Daten grundsätzlich nur weiter, wenn dies zur Erfüllung eines Vertrags, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung, auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder zur Wahrung berechtigter Interessen zulässig und erforderlich ist.
Innerhalb unseres Unternehmens erhalten nur Personen Zugriff auf personenbezogene Daten, die diese für die jeweiligen Aufgaben und Verarbeitungszwecke benötigen und entsprechend zum Umgang mit diesen Daten berechtigt sind.
Darüber hinaus können personenbezogene Daten im erforderlichen Umfang insbesondere folgenden Kategorien von Empfängern zugänglich gemacht werden:
-
IT-, Hosting- und Plattformdienstleistern,
-
Consent-, Analyse- und Marketingdienstleistern,
-
Buchhaltungssoftware und gegebenenfalls buchhalterisch erforderlichen Stellen,
-
Banken und Kreditinstituten,
-
Versand-, Speditions- und Logistikdienstleistern,
-
E-Mail- und Kommunikationsdienstleistern,
-
Anbietern von Bewertungs-, Login- und Websitefunktionen sowie
-
Behörden, Gerichten, Finanzbehörden oder anderen öffentlichen Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
Personenbezogene Daten werden nur in dem Umfang übermittelt, der für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
Soweit ein Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage der hierfür erforderlichen datenschutzrechtlichen Vereinbarungen.
15. Datenübermittlung in Drittländer
Einige der von uns eingesetzten Dienstleister sind international tätig oder setzen ihrerseits Dienstleister in Staaten außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums ein.
Dadurch kann es in bestimmten Fällen zu einer Verarbeitung personenbezogener Daten in sogenannten Drittländern kommen.
Eine entsprechende Übermittlung erfolgt nur unter Beachtung der Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO.
Soweit für das betreffende Drittland ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission besteht, kann die Übermittlung auf dieser Grundlage erfolgen.
Besteht kein Angemessenheitsbeschluss, kann eine Übermittlung insbesondere auf Grundlage geeigneter Garantien wie den von der Europäischen Kommission verabschiedeten Standardvertragsklauseln erfolgen.
Bei entsprechend zertifizierten Unternehmen in den Vereinigten Staaten kann eine Übermittlung außerdem auf Grundlage eines geltenden Angemessenheitsbeschlusses für den entsprechenden Datenschutzrahmen erfolgen.
Weitere Informationen zu Drittlandübermittlungen durch einzelne Anbieter können Sie den Datenschutzinformationen der jeweiligen Anbieter entnehmen.
Für Wix gilt insbesondere, dass Wix.com Ltd. seinen Sitz in Israel hat. Wix nennt außerdem internationale Unterauftragsverarbeiter, unter anderem in den USA. Wix erklärt, dass internationale Übermittlungen durch entsprechende Datenschutzvereinbarungen und Schutzmaßnahmen abgesichert werden.
16. Ihre Rechte als betroffene Person
Wenn wir personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten, stehen Ihnen nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte zu:
Recht auf Auskunft – Art. 15 DSGVO
Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.
Recht auf Berichtigung – Art. 16 DSGVO
Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger sowie die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.
Recht auf Löschung – Art. 17 DSGVO
Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder andere gesetzliche Gründe können einer sofortigen Löschung entgegenstehen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung – Art. 18 DSGVO
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit – Art. 20 DSGVO
Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, haben Sie das Recht, von Ihnen bereitgestellte personenbezogene Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten beziehungsweise deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.
Recht auf Widerspruch – Art. 21 DSGVO
Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie unter den gesetzlichen Voraussetzungen aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen.
Werden personenbezogene Daten zum Zwecke der Direktwerbung verarbeitet, können Sie jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung zu diesem Zweck einlegen.
Widerruf von Einwilligungen
Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.
Einwilligungen in Cookies und vergleichbare Technologien können Sie insbesondere über die Cookie-Einstellungen unserer Website ändern oder widerrufen. Eine Newslettereinwilligung können Sie insbesondere über den Abmeldelink in unseren Marketing-E-Mails widerrufen.
Beschwerderecht
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Für unser Unternehmen ist insbesondere zuständig:
Thüringer Landesbeauftragter für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (TLfDI)
Häßlerstraße 8
99096 Erfurt
Deutschland
Telefon: +49 361 57-3112900
E-Mail: poststelle@datenschutz.thueringen.de
Ausübung Ihrer Rechte
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden:
Benedikt Tillmann GmbH
Hauptstraße 16
99869 Weingarten (Thüringen)
Deutschland
E-Mail: bosco-boschivo@t-online.de
Telefon: 0171 2967455
Soweit erforderlich, können wir zusätzliche Informationen anfordern, um Ihre Identität zu überprüfen und personenbezogene Daten vor einer unberechtigten Offenlegung zu schützen.
17. Bereitstellung personenbezogener Daten
Im Rahmen unserer Website und unseres Onlineshops ist die Bereitstellung personenbezogener Daten teilweise erforderlich, um bestimmte Funktionen nutzen, mit uns Kontakt aufnehmen oder einen Vertrag mit uns schließen und durchführen zu können.
Für eine Bestellung benötigen wir beispielsweise bestimmte Kontakt-, Rechnungs- und Lieferdaten. Ohne die Bereitstellung der erforderlichen Angaben können wir eine Bestellung gegebenenfalls nicht bearbeiten oder einen Vertrag nicht ordnungsgemäß durchführen.
Darüber hinausgehende Angaben sind grundsätzlich freiwillig, soweit nicht im jeweiligen Zusammenhang etwas anderes angegeben ist.
18. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling
Wir setzen keine ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten beruhende Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO ein, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.
Insbesondere werden Bestellungen, individuelle Anfragen und Beratungsanfragen nicht aufgrund einer solchen automatisierten Entscheidungsfindung angenommen oder abgelehnt.
Die von uns eingesetzten Analyse- und Marketingdienste können statistische Auswertungen und die Erfassung bestimmter Nutzungs- und Interaktionsdaten ermöglichen. Nach unserem derzeitigen Einsatz stellt dies jedoch keine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne von Art. 22 DSGVO dar.
19. Datensicherheit
Wir treffen unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten sowie der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem jeweiligen Risiko angemessenes Schutzniveau für personenbezogene Daten zu gewährleisten.
Hierzu gehören – soweit für die jeweilige Verarbeitung angemessen – insbesondere Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten vor Verlust, Manipulation, unberechtigtem Zugriff, unbefugter Offenlegung oder sonstiger unrechtmäßiger Verarbeitung.
Zugriffsberechtigungen werden auf Personen beschränkt, die diese für ihre jeweiligen Aufgaben benötigen.
Unsere Website verwendet eine verschlüsselte Verbindung zur Übertragung von Daten zwischen Ihrem Endgerät und unserer Website, soweit dies technisch vorgesehen ist.
20. Aktualität und Änderungen dieser Datenschutzerklärung
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Stand: September 2026